Przedmiot umowy

Istotą niniejszej umowy jest sprzedaż usług elektronicznych Agencji ze strony internetowej firmy. Zgodnie z ustawą nr 4077 o sprzedaży i świadczeniu szeregu usług wymienionych w cenach kwalifikowanych i sprzedaży, a także Ustawą o ochronie praw konsumentów, umowy zawierane na odległość. Obowiązki prawne stron umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu

Kluczowe punkty:

KONSUMENT zgadza się, że wycieczka, jakość usługi, koszt sprzedaży, opcja płatności, a także wstępne informacje o jej realizacji zostaną spełnione, a jako potwierdzenie wysłane e-mailem.

AGENCJA zapewnia pełną realizację proponowanych usług opisanych w przedmiocie umowy.
AGENCJA ponosi odpowiedzialność za szkody, szkody, jeśli usługa nie spełnia podanych parametrów. Ważne jest, aby wiedzieć, że przetwarzanie wizowe nie jest wliczone w całkowity koszt wycieczki lub wydarzenia.

Konsument zobowiązuje się powiadomić AGENCJĘ na piśmie w przypadku jakichkolwiek reklamacji. AGENCJA zobowiązuje się również do znalezienia szeregu rozwiązań w ramach przemyślanego podejścia.

KONSUMENT ma możliwość dokonania zmian w dacie wycieczki bez żadnej dopłaty. Pod warunkiem jednak, że decyzja zostanie ogłoszona w ciągu co najmniej trzech dni. KONSUMENT nie płaci podatku VAT za pakiet usług. Wszystkie ceny firmy są już objęte podatkiem VAT.

Anulowanie lub przekazanie komuś innemu

AGENCJA zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak trzęsienie ziemi, atak terrorystyczny, powstawanie przeszkód na drodze, niekorzystne warunki pogodowe. W takim przypadku KONSUMENT nie może sprzeciwić się działaniom THEACT.

Jeśli KONSUMENT anuluje wycieczkę na 15 dni przed jej rozpoczęciem, AGENCJA jest zobowiązana zwrócić klientowi pieniądze. Jeśli PRESPUT anuluje wycieczkę na 7 dni przed jej rozpoczęciem, może liczyć jedynie na zwrot 50% zainwestowanych środków. Jeśli anulowanie wycieczki jest spowodowane odmową KONSUMENTA w terminie krótszym niż siedem dni, wówczas THESATIS nie zwraca pieniędzy.

Możliwe jest przeniesienie zakupionej wycieczki PREZYDENTA na inną osobę, ale pod warunkiem, że przeniesienie nastąpi nie później niż 7 dni przed planowaną datą wycieczki. AGENCJA powiadamia KONSUMENTÓW o zmianach w wycieczce osobiście, pocztą elektroniczną lub w inny sposób. KONSUMENT musi potwierdzić fakt powiadomienia osobiście.